金山網訊 9月3日下午，交通銀行鎮(zhèn)江丹陽開發(fā)區(qū)支行來了一位“特殊”的客戶，他搬著一個收納箱走進了支行網點。

據工作人員介紹，這位客戶的收納箱里面裝滿了一元、五角、一角的硬幣。客戶表示這些硬幣已存儲多年，因為現在使用電子支付比較多，硬幣使用量小，所以想來銀行兌換掉，這樣也方便使用。

網點主管得知情況后，第一時間來到廳堂與客戶進行了溝通。經過溝通協(xié)調，網點決定第一時間幫助客戶進行清點兌換，隨后便組織網點人員集中力量開展工作。經過兩個多小時的清點、捆扎，一共清點硬幣4000余枚，合計金額3760元。客戶對交行工作人員提供的優(yōu)質服務十分感謝。

相關工作人員表示，優(yōu)質服務不只是環(huán)境的美，更應該是發(fā)自內心的一種意識，一種態(tài)度，一份責任感，交行人每天都在用自己的行動詮釋著這一種美。（單杉）