黨群連心“御”愛(ài)同行 打通服務(wù)群眾“最后一米”
金山網(wǎng)訊 “戴大爺,戴大爺,您在家嗎?快開(kāi)門(mén)呀……”前不久,京口區(qū)象山街道御帶河社區(qū)的工作人員莊陽(yáng)在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),家住御帶河花園的獨(dú)居老人戴大爺家中電話無(wú)人接聽(tīng)、敲門(mén)也無(wú)人應(yīng)答,于是他第一時(shí)間向社區(qū)匯報(bào)。
社區(qū)立即聯(lián)系物業(yè),專業(yè)人員通過(guò)陽(yáng)臺(tái)進(jìn)入屋內(nèi),發(fā)現(xiàn)老人因腦梗引起中風(fēng)倒地不起。時(shí)間就是生命,社區(qū)工作人員第一時(shí)間撥打120、聯(lián)系家屬,并主動(dòng)墊付醫(yī)療費(fèi)用,最終老人得到了及時(shí)救治。
御帶河社區(qū)黨總支書(shū)記方小芹介紹,近年來(lái),社區(qū)堅(jiān)持以“家門(mén)口”黨建為總抓手,以居民需求為出發(fā)點(diǎn),持續(xù)擦亮“御”愛(ài)同行黨建品牌,針對(duì)網(wǎng)格事難管、議題事難治、居民事難辦等問(wèn)題,在建好志愿隊(duì)伍、用好議事平臺(tái)、聚好多方資源上下功夫,著力打通聯(lián)系服務(wù)群眾的“最后一米”。
成立志愿隊(duì)伍,群眾需求“聽(tīng)得見(jiàn)”
前段時(shí)間,名仕佳園小區(qū)居民反映,小區(qū)內(nèi)的居民廣場(chǎng)閑置已久。御帶河社區(qū)黨總支積極聽(tīng)取群眾意見(jiàn),清運(yùn)了廣場(chǎng)垃圾和雜物,修繕、翻新了腐朽的長(zhǎng)廊,重新打造黨建紅色文化與法治文化長(zhǎng)廊,讓居民在日常生活中潛移默化地接受紅色文化熏陶,并不斷提升法律意識(shí)。此外,社區(qū)還統(tǒng)一制作了便民晾衣架方便居民晾曬,安裝監(jiān)控增強(qiáng)群眾安全感。小區(qū)居民夏先生說(shuō):“社區(qū)為了讓我們有個(gè)良好的居住環(huán)境和活動(dòng)場(chǎng)地,特地打造了‘法治文化廣場(chǎng)’,做了很多實(shí)事,現(xiàn)在我們?cè)?lsquo;家門(mén)口’就能參與文化活動(dòng)了。”
為了更好地收集群眾訴求,御帶河社區(qū)黨總支成立“御”愛(ài)同行黨員志愿服務(wù)隊(duì),組織25名黨員志愿者通過(guò)日常入戶走訪,建立居民信息臺(tái)賬,積極宣傳醫(yī)療養(yǎng)老、燃?xì)馐褂冒踩?、反詐反邪教等相關(guān)知識(shí),同時(shí)線上線下收集居民訴求,先后解決居民反映飛線充電、樓道雜物、道路隱患等問(wèn)題80余件。
用好議事平臺(tái),群眾愁盼“說(shuō)得著”
近期,御帶河花園小區(qū)的網(wǎng)格長(zhǎng)楊洋在日常巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)小區(qū)西側(cè)圍墻出現(xiàn)了多處破損和坍塌,不僅影響了小區(qū)的整體環(huán)境,還存在嚴(yán)重的安全隱患;同時(shí)根據(jù)群眾反映,快遞驛站門(mén)前的臺(tái)階損壞,由于長(zhǎng)期使用和維護(hù)不當(dāng),臺(tái)階出現(xiàn)了嚴(yán)重破損,給居民取件帶來(lái)了極大不便。網(wǎng)格長(zhǎng)楊洋立即匯報(bào),社區(qū)緊急召集“兩委”成員、居民代表、維修方等共同參與協(xié)商議事,現(xiàn)場(chǎng)研究、確定修復(fù)方案,迅速組織維修人員進(jìn)行墻體修復(fù)工作。新修砌的圍墻不僅堅(jiān)固,消除了安全隱患,也為居民增添了一份安全感。
御帶河社區(qū)將“‘御’您同說(shuō)”議事平臺(tái)設(shè)在居民家門(mén)口,讓矛盾及時(shí)議、愁盼有地方說(shuō),協(xié)調(diào)解決了涉及物業(yè)服務(wù)、環(huán)境整治、違建拆除等20多項(xiàng)民生實(shí)事,凝結(jié)黨群智慧答好家門(mén)口的每一道“民生題”。
聚集多方資源,群眾小事“看得到”
近日,御帶河社區(qū)聯(lián)合共建單位京口區(qū)司法局,攜手鎮(zhèn)江市瑞康醫(yī)院、鎮(zhèn)江市急救中心、京口區(qū)先鋒青少年社工事務(wù)所等志愿團(tuán)隊(duì),在京潤(rùn)華庭夕陽(yáng)“益”站開(kāi)展了“惠風(fēng)和暢 ‘御’愛(ài)同行”志愿服務(wù)活動(dòng),為居民提供健康義診、磨刀、理發(fā)、急救知識(shí)宣傳、法律咨詢等“家門(mén)口”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?;顒?dòng)現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍,居民們絡(luò)繹不絕。“小時(shí)候,‘磨剪子搶菜刀’的聲音經(jīng)常從街巷傳來(lái),現(xiàn)在想找磨刀的實(shí)在是太困難了。能在‘家門(mén)口’享受到磨刀服務(wù),真的太方便了!”居民張阿姨開(kāi)懷地說(shuō)。
記者采訪獲悉,自“御”愛(ài)同行黨建品牌創(chuàng)設(shè)以來(lái),社區(qū)集聚多方資源,整合物業(yè)公司、轄區(qū)企業(yè)、共建單位等力量,積極領(lǐng)辦家門(mén)口“一件事”,籌備資金完成了玉帶河河道整治、御帶河小區(qū)破損圍墻修復(fù)美化、名仕家園充電樁增設(shè)等一批可觀、可感、可觸的民生實(shí)事項(xiàng)目,將群眾“需求清單”變?yōu)?ldquo;‘御’鄰幸福清單”。(記者 林蘭 通訊員 楊奕 唐晨陽(yáng) 孫暢)
責(zé)任編輯:臧一凡