從站臺到車廂,鎮(zhèn)江公交人用行動傳遞文明溫度
金山網(wǎng)訊 近日,鎮(zhèn)江公交82路的駕駛員與站務(wù)員,他們在短短六天內(nèi),兩次拾金不昧,幫助失主尋回遺失物品,詮釋著公交人的服務(wù)初心。
5月12日15點45分,鎮(zhèn)江公交 82 路駕駛員鄭昊駕駛車輛??侩p堡里站。在上下客過程中,他敏銳地發(fā)現(xiàn)站臺臺階下有一部手機。想到失主丟失手機后的焦急心情,鄭昊立即下車將手機撿起,決定先妥善保管,待車輛到達終點站伯先故居樞紐站后再做處理。
16點,車輛抵達伯先故居樞紐站,鄭昊將手機轉(zhuǎn)交給站務(wù)員高雅潔,說明情況后,繼續(xù)投入到營運工作。不久,手機鈴聲響起,高雅潔接通電話后,第一時間告知失主手機已被撿到,并告知其可于當(dāng)天21點前到伯先故居站房認(rèn)領(lǐng)。17點,失主陳女士匆匆趕到站房,在完成認(rèn)領(lǐng)信息登記后,順利取回手機。她對公交人的熱心幫助感激不已,連連道謝。
無獨有偶,5月18日18點33分,82 路公交車駕駛員葉軍駕駛車輛??拷鸶刍▓@站時,一對夫妻在下車過程中發(fā)現(xiàn)旁邊座位上遺落一部手機,隨即交給葉軍。此時手機恰好來電,葉軍接過手機,向失主詳細(xì)說明情況,并告知可前往82路大港終點站伯先故居樞紐站領(lǐng)取。
18點40分,葉軍抵達終點站后,將手機交給高雅潔保管,隨后繼續(xù)執(zhí)行營運任務(wù)。不久,失主羅先生來到伯先樞紐站,在登記認(rèn)領(lǐng)信息后,還特意寫下感謝信,字里行間滿是對公交人誠摯的謝意。
兩次拾金不昧的暖心故事,不僅溫暖了失主,更折射出鎮(zhèn)江公交人高度的職業(yè)素養(yǎng),透過這些不起眼的小事展現(xiàn)著城市的暖心文明。(丁平 胡鎮(zhèn)陽)
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