江蘇句容:以“全周期護(hù)航”打通市場準(zhǔn)入“高速路”
在深化“放管服”改革、優(yōu)化營商環(huán)境的戰(zhàn)略部署下,江蘇句容市數(shù)據(jù)局聚焦企業(yè)全生命周期需求,通過專班服務(wù)、智慧審批、長效跟蹤等多項(xiàng)舉措,打造“極簡審批、極速響應(yīng)、極致服務(wù)”的市場準(zhǔn)入服務(wù)體系。今年1—5月,該局市場準(zhǔn)入審批科事項(xiàng)辦理平均時長同比縮短35%,群眾滿意率達(dá)99.8%。
專班服務(wù)+聯(lián)合核查:為文旅項(xiàng)目搶抓“黃金檔期”
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江蘇那田山水度假酒店有限公司作為句容市重點(diǎn)打造的文旅項(xiàng)目,面臨著開業(yè)節(jié)點(diǎn)迫在眉睫的嚴(yán)峻形勢,食品經(jīng)營許可審批環(huán)節(jié)猶如一道“時間枷鎖”,讓企業(yè)倍感壓力。句容市數(shù)據(jù)局市場準(zhǔn)入審批科迅速響應(yīng),第一時間組建專業(yè)服務(wù)專班,并與屬地市場監(jiān)管分局緊密聯(lián)動。雙方創(chuàng)新采用“邊準(zhǔn)備、邊審核、邊整改”的高效協(xié)同機(jī)制,在審批過程中,為企業(yè)提供全方位、一對一的指導(dǎo)。從優(yōu)化后廚布局的細(xì)節(jié),到完善申報材料的規(guī)范,每一個環(huán)節(jié)都給予專業(yè)建議。同時,現(xiàn)場核查工作也同步推進(jìn),將原本需要10個工作日的繁瑣流程,壓縮至短短3天便高效完成。企業(yè)負(fù)責(zé)人難掩激動之情:“多虧了專班的貼心服務(wù),酒店已于5月1日順利開業(yè)。專班‘一對一’的精準(zhǔn)指導(dǎo),不僅避免了審批延誤,更為我們?nèi)缙陂_業(yè)贏得了寶貴的時間,讓我們在市場競爭中搶占先機(jī)。”
智慧審批+現(xiàn)場幫辦:助力小微企業(yè)“零門檻”準(zhǔn)入
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小微企業(yè)在發(fā)展過程中,常常面臨“不會辦、怕麻煩”的困境。句容市數(shù)據(jù)局針對這一痛點(diǎn),打出了一套線上線下相結(jié)合的“組合拳”。線下,精心設(shè)立“綜合服務(wù)專窗”,為企業(yè)提供一站式咨詢與辦理服務(wù);線上,大力應(yīng)用“智能電話語音客服”“鎮(zhèn)好辦”小程序等智能化服務(wù)工具,創(chuàng)新推出“智能導(dǎo)辦+極速出證”的特色服務(wù)模式。以新設(shè)企業(yè)為例,企業(yè)人員既可以選擇自主申報,也能享受專員幫辦的貼心服務(wù)。在“江蘇政務(wù)網(wǎng)”智能導(dǎo)辦系統(tǒng)的助力下,系統(tǒng)能夠根據(jù)企業(yè)填報的關(guān)鍵信息,自動生成電子申請材料、公司章程等全套文件。借助先進(jìn)的實(shí)名認(rèn)證、電子簽名技術(shù),企業(yè)只需短短1小時,就能順利領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,且全程無需提交任何紙質(zhì)材料,真正實(shí)現(xiàn)了“零門檻”準(zhǔn)入。新設(shè)公司負(fù)責(zé)人不禁感嘆:“從資料填報到營業(yè)執(zhí)照領(lǐng)取,全程就像一場‘無感操作’,連公司章程、全套公章都能同步申領(lǐng)完成,太方便了!”據(jù)統(tǒng)計,2025年以來,全市已有956家經(jīng)營主體通過這一“一站式”服務(wù),高效完成了企業(yè)開辦,為小微企業(yè)的發(fā)展注入了強(qiáng)大動力。
定制服務(wù)+長效跟蹤:為民生工程“全周期護(hù)航”
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句容市數(shù)據(jù)局通過建立“企業(yè)服務(wù)檔案”,對重點(diǎn)企業(yè)實(shí)施“一企一策”的個性化跟蹤服務(wù)。提前介入企業(yè)的審批環(huán)節(jié),為民生工程項(xiàng)目提供全方位、全周期的貼心護(hù)航。
句容市水務(wù)集團(tuán)有限公司第二水廠作為該市區(qū)域供水的核心單位,在衛(wèi)生許可證延續(xù)審批過程中,享受到了“定制服務(wù)”的便利。工作人員提前3個月便開始精心梳理涉審事項(xiàng)清單,通過“預(yù)審模擬”的方式,為企業(yè)提供詳細(xì)的指導(dǎo),幫助企業(yè)完善水質(zhì)檢測報告、衛(wèi)生管理制度等關(guān)鍵材料。這一系列舉措有效推動了審批周期的大幅縮短。句容市水務(wù)集團(tuán)負(fù)責(zé)人由衷地表示:“從申辦到延續(xù),全程都有專人跟蹤提醒,服務(wù)既專業(yè)又暖心,讓我們能夠安心專注于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。”
句容市數(shù)據(jù)局市場準(zhǔn)入審批科相關(guān)負(fù)責(zé)人堅定地表示:“我們將始終聚焦企業(yè)的‘急難愁盼’問題,把問題清單轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的任務(wù)清單,以高效的‘句容速度’傳遞溫暖的‘句容溫度’。”
從重點(diǎn)文旅項(xiàng)目的加速落地,到小微企業(yè)的零門檻準(zhǔn)入,再到民生工程的全周期護(hù)航,句容市數(shù)據(jù)局正以一系列務(wù)實(shí)有效的改革舉措,推動政務(wù)服務(wù)不斷提檔升級。在這片充滿創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活力的熱土上,“數(shù)據(jù)多跑路、企業(yè)少跑腿”的生動實(shí)踐,正為優(yōu)化營商環(huán)境注入源源不斷的新動能,助力全市經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。(張延安 王月嬌 周雪菲)
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