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“商業(yè)蒲公英”落地生根 恒生活智能貨柜花式亮相萬物互聯(lián)新終端

2025-06-06 16:36 來源:互聯(lián)網(wǎng)

從公元前215年埃及寺廟的圣水售賣儀,到20世紀美國街頭的口香糖自動販賣箱,人類對“無人交易”模式的探索已持續(xù)兩千多年。當AI、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)Buff疊滿,一場以智能貨柜為核心的超級終端爭奪戰(zhàn),正在中國產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、零售新消費領(lǐng)域激烈展開。

作為中國專業(yè)的全場景本地數(shù)字生活服務(wù)平臺,恒生活以差異化策略密織“最后10米”零售網(wǎng)絡(luò),不僅布局NFC支付貨柜、推廣刷臉支付貨柜,還推出潮玩文創(chuàng)柜等細分機型,憑借“商業(yè)蒲公英”式的靈活打法,掀起“場景、效率與數(shù)據(jù)”萬物互聯(lián)的新零售革命,在巨頭環(huán)伺的賽道中異軍突起。

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恒生活潮玩文創(chuàng)柜“奇點BOX”受到Z世代歡迎

“最后10米”融入萬物互聯(lián)

“未來5年如果你不做電子商務(wù),你會后悔。”16年前,馬云在中國首屆網(wǎng)上交易大會上曾如是預(yù)言。如今,這個被時代驗證的判斷同樣應(yīng)用到了智能貨柜領(lǐng)域。

“不用5年,哪怕是未來五個月,抓不住‘最后10米’的玩家都將錯失整個萬物互聯(lián)時代。”恒生活智能貨柜負責(zé)人表示,作為萬物互聯(lián)的神經(jīng)末梢,智能貨柜鏈接了消費者即時購物的“最后10米”。借助視覺識別算法與物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)迭代,如今的貨柜不再只是商品的簡單容器,而變成了擁有“眼睛”、觸感的24小時在線商業(yè)傳感器。

這些超級終端像“商業(yè)蒲公英”一樣見縫插針,遍布于醫(yī)院掛號處、地鐵閘機口、社區(qū)菜市場、商業(yè)中心、充電樁旁等物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)場景,實時數(shù)據(jù)采集與場景化服務(wù),打通線上線下消費與金融支付閉環(huán),成為平臺生態(tài)的核心基礎(chǔ)設(shè)施之一。

在關(guān)乎萬物互聯(lián)時代話語權(quán)的關(guān)鍵戰(zhàn)役中,既有巨頭憑借資本與資源的卡位布局,也有新興力量憑借創(chuàng)新模式的逆襲突圍:餓了么推出“智能餐柜”服務(wù)餐飲商家,滴滴打造“車載便利倉”觸達司機群體,互聯(lián)網(wǎng)巨頭將其視為 OMO 戰(zhàn)略的重要錨點;恒生活也推出潮玩文創(chuàng)柜“奇點BOX”,還與美團等平臺系統(tǒng)對接實現(xiàn)“線上下單+線下取貨”……多方角逐,共同編織出一個充滿變數(shù)與機遇的時代圖景。

變局時代求突破,“最后10米”是萬物互聯(lián)時代的關(guān)鍵節(jié)點之一?!?024-2029年中國無人售貨機產(chǎn)業(yè)運行態(tài)勢及投資規(guī)劃深度研究報告》中預(yù)計到2025年,全球無人售貨機市場規(guī)模將超過200億美元。據(jù)統(tǒng)計,2024年中國無人售貨機市場交易規(guī)模達1000億元人民幣,同比增長約30%。

“1平方米”撬動零售革命

凌晨兩點的北京胡同寂靜如常,而在恒生活小橙柜旁卻不時閃爍掃碼的光亮——晚歸的年輕人拿包薯片,打盹兒的代駕師傅抓瓶紅牛,又快速隱入夜色。次日,貨柜運營員李先生點開后臺,看到再創(chuàng)新高的銷售記錄,不由得樂出了聲:“沒了守店苦熬,有了24小時貨柜,躺贏的感覺真爽!”。

為李先生帶來收益的“自助閃光”,正映照著時下的消費趨勢。去年12月,商務(wù)部發(fā)布《城市居民消費習(xí)慣調(diào)查報告》顯示,中國60%的消費發(fā)生在夜間,“夜間經(jīng)濟”行業(yè)市場規(guī)模已從2018年的22.54萬億元,增長到2023年的50.25萬億元,而這一數(shù)字仍在膨脹。

而夜間消費背后對應(yīng)的則是用工成本高企。中國連鎖經(jīng)營協(xié)會的調(diào)研數(shù)據(jù)表示,傳統(tǒng)便利店夜間時段(22:00-6:00)的銷售額僅占全天總銷售額的12%,但該時段人工成本占比高達47%,需要2名員工輪班值守。反觀智能貨柜,則消解了“夫妻店”模式對個體商戶的綁定。

在場景重構(gòu)上,智能貨柜的封閉式交易已實現(xiàn)技術(shù)突圍。與傳統(tǒng)貨架的人工盤點模式不同,恒生活小橙柜通過“RFID電子標簽+視覺識別+重力感應(yīng)”的三重技術(shù)鎖定,在密閉空間內(nèi)完成“無感交易”。這種“關(guān)門即結(jié)算”的能力,讓貨柜突破傳統(tǒng)零售的時空限制,在病房、教室、車庫等碎片化場景中扎根。

在零售效率上,智能貨柜書寫坪效新公式。恒生活提出的“1平方米×24小時×365天”坪效公式,意味著在傳統(tǒng)貨架的銷售額“冰點時段”(22:00-6:00),智能貨柜可全天候運營,釋放每平方米最大化收益。在某新能源汽車4S店內(nèi),一臺占地1平米的恒生活小橙柜,全年無休24小時不打烊,人力成本僅為傳統(tǒng)店面的1/10。

無論是場景重構(gòu)還是坪效提升,背后都依賴于數(shù)據(jù)的覺醒。當其他零售終端還在糾結(jié)“賣什么”時,智能貨柜已進化成會思考的“超級終端”。它們不僅知道“誰買了什么”,還能預(yù)測“誰可能買什么”,“千柜千面”見證精準運營。

“從1平方米出發(fā),智能貨柜用技術(shù)重構(gòu)場景、用算法定義效率,在無人值守的交易中喚醒數(shù)據(jù)價值,開啟了一場適者生存的零售進化。”恒生活相關(guān)負責(zé)人如是表示。

“毛細血管”串聯(lián)平臺經(jīng)濟

端午節(jié)這天,在北京朝陽區(qū)富頓大廈9層,一臺恒生活智能貨柜悄然完成了第3.2萬次交易;十個小時后,北京某高校宿舍區(qū)的貨柜根據(jù)學(xué)生消費喜好,自動調(diào)整凌晨2點的泡面補貨量……智能貨柜正成為平臺經(jīng)濟時代的毛細血管,它們既是流量的入口,也是數(shù)據(jù)的出口,如神經(jīng)元一般分布在城市的肌體之中。

據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),2017年中國自動售貨機市場存量約為30萬臺,2024年底數(shù)量已增長至近120萬臺,其中智能零售柜的數(shù)量超過60萬臺。應(yīng)用場景也從傳統(tǒng)的飲料、食品拓展到醫(yī)藥、文創(chuàng)等多個領(lǐng)域。

平臺生態(tài)奠定土壤,智能終端多點開花。自2020年成立以來,恒生活便以“物聯(lián)網(wǎng)+互聯(lián)網(wǎng)+數(shù)字金融”為核心引擎,積極構(gòu)建以智能貨柜為代表的零售硬件、以共享充電樁為核心的出行硬件、以及娛樂硬件為一體的產(chǎn)品矩陣,伸出了其在細分市場和創(chuàng)新業(yè)態(tài)方面的探索觸角。恒生活的數(shù)據(jù)與運營平臺則作為“智慧中樞”,在背后跨場景整合與智能調(diào)度,實現(xiàn)了貨柜、充電樁等智能硬件的聯(lián)動運營。

值得一提的是,恒生活心懷“致力于成為全球智慧零售領(lǐng)軍品牌”的愿景,以AIoT技術(shù)為驅(qū)動,通過線上線下多渠道融合與智能貨柜聯(lián)動,構(gòu)建本地數(shù)字生活超級平臺,打通最后10米的超近場零售服務(wù)。旗下潮玩文創(chuàng)柜“奇點BOX”全面上線并投入商業(yè)化運營,與三麗鷗家族、寶可夢、航海王、小馬寶莉等各類熱門IP以及傳承中國優(yōu)秀文化的“人民日報文創(chuàng)”、國寶大熊貓花花、七仔等國潮文創(chuàng)IP合作,精準把握Z世代消費新趨勢,搶占千億潮玩文創(chuàng)市場。

據(jù)了解,自2020年7月第一臺恒生活智能貨柜投入運營,恒生活憑借多元的智能硬件矩陣和場景化的解決方案,已將業(yè)務(wù)拓展至全國340多個城市,為消費者和企業(yè)提供了多達500種不同的服務(wù)場景解決方案,累計服務(wù)人次達20億,攜手1萬多家運營商助力智能零售新發(fā)展。

商業(yè)世界里沒有突如其來的風(fēng)口,只有蓄謀已久的變革。每一次顛覆性的創(chuàng)新背后,都是技術(shù)積累、模式迭代與戰(zhàn)略遠見的長期共振。如今,以恒生活為代表的智能貨柜“新勢力”,也從“賣貨機器”蝶變?yōu)?ldquo;超級終端”,以“最后10米”融入萬物互聯(lián),用“1平方米”撬動零售革命,讓“毛細血管”串聯(lián)平臺經(jīng)濟,拉開下一個變革的序幕。

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責(zé)任編輯:邱晨露

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