以標(biāo)準(zhǔn)促規(guī)范,以引領(lǐng)謀發(fā)展:人人租深度參與國標(biāo)制定賦能循環(huán)租用
近日,國家市場監(jiān)督管理總局與國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會聯(lián)合發(fā)布《共享閑置物品質(zhì)量信息描述》,國內(nèi)循環(huán)租賃領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)“人人租”深度參與了標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)研、起草與論證全過程。
人人租平臺是行業(yè)內(nèi)注重標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)控質(zhì)量的典范,為構(gòu)建共享閑置物品質(zhì)量信息規(guī)范體系貢獻(xiàn)了重要力量,更以自身實踐推動行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。該國家標(biāo)準(zhǔn)的出臺,為循環(huán)租用行業(yè)的規(guī)范發(fā)展按下“加速鍵”,也將成為平臺“敢租敢賠”服務(wù)的堅實基礎(chǔ)。
標(biāo)準(zhǔn)化管理賦能,為閑置設(shè)備共享“擴(kuò)流提質(zhì)”
標(biāo)準(zhǔn)出臺前,閑置設(shè)備因缺乏統(tǒng)一質(zhì)量信息規(guī)范,面臨諸多問題。部分設(shè)備因信息模糊難以進(jìn)入租賃市場,部分進(jìn)入市場的又因質(zhì)量描述不透明引發(fā)糾紛,導(dǎo)致大量資源流通受阻。
《共享閑置物品質(zhì)量信息描述》國家標(biāo)準(zhǔn)的制定與實施,為社會閑置物品進(jìn)入共享租用市場搭建了“有序通道”,而人人租憑借自身行業(yè)經(jīng)驗與實踐,在國家標(biāo)準(zhǔn)制定中發(fā)揮了重要作用。該平臺將多年積累的3C數(shù)碼、智能家電等品類的租用運營經(jīng)驗融入標(biāo)準(zhǔn)制定,推動形成了涵蓋20余項細(xì)分指標(biāo)的質(zhì)量信息體系。該體系讓社會閑置物品的質(zhì)量狀況有了明確的“說明書”,無論是電子產(chǎn)品、電器、樂器、包袋、家具等個人閑置物品,還是企業(yè)的閑置的電腦等設(shè)備,都能依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)完成信息核驗與描述,閑置物品從而更加規(guī)范、有序地進(jìn)入共享租用池。
國家標(biāo)準(zhǔn)的落地實施有效解決“什么物品能租”的核心問題,讓更多閑置資源轉(zhuǎn)化為可利用的租用商品,擴(kuò)大行業(yè)供給,釋放共享經(jīng)濟(jì)的潛力。
國標(biāo)落地實施,推動行業(yè)健康發(fā)展
國家標(biāo)準(zhǔn)的頒布實施,不僅解決了閑置物品“進(jìn)得來”的問題,更破解了租賃過程中“管得好”的核心瓶頸,推動行業(yè)從粗放式生存轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展,也為人人租“敢租敢賠”服務(wù)提供了堅實支撐。 此前,行業(yè)因缺乏統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn):一方面,消費者因信息不對稱對“二手租用”持懷疑態(tài)度,市場需求難以釋放;另一方面,平臺對物品質(zhì)量的把控、售后責(zé)任的界定缺乏依據(jù),導(dǎo)致運營成本高企,難以形成規(guī)?;l(fā)展。國家標(biāo)準(zhǔn)實施后,統(tǒng)一的質(zhì)量信息規(guī)范讓消費者能清晰了解物品真實狀況,從“不敢租”轉(zhuǎn)向“放心租”,有效激活了市場需求。此外,國家標(biāo)準(zhǔn)為平臺構(gòu)建了全流程管理框架——從物品入庫核驗到租用中的質(zhì)量追蹤,再到售后糾紛的責(zé)任認(rèn)定,均有明確參考依據(jù)。設(shè)備進(jìn)來之后,國家標(biāo)準(zhǔn)使平臺對物品從入庫至歸還的全流程均能描述清晰、依標(biāo)操作,設(shè)備的“有依可尋”,有效避免了此前的管理混亂,真正實現(xiàn)了“管得好”。
發(fā)揮引領(lǐng)者作用,推動循環(huán)租用行業(yè)向好
關(guān)于國標(biāo)在循環(huán)租用行業(yè)的落地運用,人人租明確表示,將以夯實行業(yè)基礎(chǔ)為己任,積極響應(yīng)國家標(biāo)準(zhǔn)號召,把質(zhì)量管控深度融入平臺運營管理全流程以推動循環(huán)租用模式深化發(fā)展。從物品準(zhǔn)入審核到租用服務(wù)保障,從質(zhì)量追溯體系到售后反饋機(jī)制,每個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格遵循國家標(biāo)準(zhǔn),構(gòu)建起覆蓋全鏈條的質(zhì)量管理體系。
憑借對標(biāo)準(zhǔn)的精準(zhǔn)踐行,人人租不僅為用戶優(yōu)化升級了“敢租敢賠”的租用服務(wù),更以規(guī)范化運營為行業(yè)筑牢發(fā)展根基,引領(lǐng)行業(yè)摒棄粗放式路徑,穩(wěn)步邁向高質(zhì)量發(fā)展新征程,為綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)注入持續(xù)強(qiáng)勁的動力。同時,人人租還通過“AI+數(shù)據(jù)化”手段對物品質(zhì)量管理體系進(jìn)行動態(tài)優(yōu)化,實時分析租用全流程數(shù)據(jù),讓標(biāo)準(zhǔn)化運營始終契合行業(yè)發(fā)展需求與用戶期待。
在綠色發(fā)展成為時代主題的當(dāng)下,循環(huán)租用行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)既是企業(yè)進(jìn)步的內(nèi)在需求,也是循環(huán)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的必然要求。人人租作為《共享閑置物品質(zhì)量信息描述》國標(biāo)的主要參編單位,將企業(yè)實踐上升為行業(yè)規(guī)范,既是對其行業(yè)實踐經(jīng)驗的權(quán)威認(rèn)可,更是夯實其戰(zhàn)略布局、鞏固領(lǐng)先地位的關(guān)鍵舉措,平臺引領(lǐng)示范作用將在未來的行業(yè)發(fā)展中持續(xù)彰顯。
隨著標(biāo)準(zhǔn)的深入實施,我們有理由相信,以人人租為代表的眾多循環(huán)租用企業(yè)能將循環(huán)租用行業(yè)進(jìn)入高質(zhì)量發(fā)展的新紀(jì)元,為我國綠色循環(huán)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)更多力量。
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