乘客趕車摔倒 駕駛員秒變“暖心衛(wèi)士”
金山網(wǎng)訊 近日,鎮(zhèn)江公交73路駕駛員沙鴻飛在行車途中暖心救助受傷乘客的善舉,贏得了市民的廣泛贊譽,展現(xiàn)了公交人的職業(yè)素養(yǎng)與社會擔當。
7月19 日上午8時許,沙鴻飛駕駛73路公交車行駛至四擺渡車站時,發(fā)現(xiàn)一名女乘客因匆忙趕車不慎摔倒,表情痛苦,一時無法起身。見狀,沙鴻飛立即將車輛安全停靠,迅速下車查看情況。他小心攙扶起摔倒乘客,并關(guān)切詢問其傷勢。在確認乘客無大礙后,又主動協(xié)助她安全上車,全程耐心細致。這一暖心舉動不僅化解了乘客的窘境,更讓車廂內(nèi)的其他市民連連稱贊。
面對乘客的感謝,沙鴻飛表示:“這只是舉手之勞,每一位公交駕駛員遇到這種情況都會這么做。”據(jù)了解,沙鴻飛平時工作認真負責,服務(wù)熱情周到,多次因優(yōu)質(zhì)服務(wù)受到乘客表揚。
鎮(zhèn)江公交始終將乘客安全與需求放在首位,注重駕駛員職業(yè)道德教育,鼓勵員工在崗位上傳遞正能量。沙鴻飛的善舉并非個例,近年來,公交駕駛員拾金不昧、救助突發(fā)疾病乘客、護送迷路老人等事跡屢見不鮮。他們用行動詮釋了“文明鎮(zhèn)江”的內(nèi)涵,也讓公交車成為城市流動的溫暖風景線。 (尚敏 王怡)
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