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賦能鄉(xiāng)村振興 蘇州金龍攜手桃花源旅汽刷新“云南印象”

2025-07-22 16:47 來源:互聯(lián)網(wǎng)

云南,地圖上色彩斑斕的一角,幾乎可以滿足人們對(duì)浪漫的所有想象。從雪域高原到熱帶雨林,從千年古城到靜謐湖泊,每一次駐足都能讓人留下獨(dú)特而深刻的“云南印象”。如今的云南,正在成為越來越多旅行者的目的地,深度體驗(yàn)、文化共鳴、個(gè)性定制正成為解鎖“云南印象”更深層魅力的新鑰匙。

如何順應(yīng)時(shí)代的變化,為更多游客打造不同以往的旅行體驗(yàn),扎根云南文旅市場(chǎng)多年的桃花源旅游集團(tuán)正走在探索的路上。

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舍棄六成市場(chǎng) ,專注中高端賽道

桃花源旅游集團(tuán)下屬子公司桃花源旅游汽車運(yùn)輸有限公司(以下簡(jiǎn)稱“桃花源旅汽”)承擔(dān)著集團(tuán)旗下及外部多家旅行社的游客接待業(yè)務(wù),每天出車量都在50臺(tái)左右,從麗江古城到玉龍雪山,從香格里拉到“天空之鏡”瀘沽湖, 在云南各大景區(qū),總能見到身披桃花圖騰的桃花源旅游巴士。

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桃花源旅游集團(tuán)創(chuàng)始人楊子浩

桃花源旅游集團(tuán)創(chuàng)始人楊子浩告訴記者,桃花源旅游和其他旅游公司最大的區(qū)別在于,只做中高端純游玩產(chǎn)品,面向全國(guó)范圍的中高端需求游客群體。為此,他們投入了全部的精力歷經(jīng)多年轉(zhuǎn)型,主動(dòng)放棄了當(dāng)前份額仍然高達(dá)60%的中低端市場(chǎng),因?yàn)闂钭雍茍?jiān)信中高端趨勢(shì)是未來的市場(chǎng)走向,而純游玩產(chǎn)品的需求比例也會(huì)越來越大。

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楊子浩進(jìn)一步介紹道:“我們的目標(biāo)是要把‘昆、大、麗、中(香格里拉,原名:中甸)、瀘、版、騰’全域打通,實(shí)現(xiàn)云南全境全域旅游地接貫通。屆時(shí),我們還會(huì)做成一個(gè)線上的‘中高端旅游產(chǎn)品超市’。”所謂“旅游產(chǎn)品超市”,就是把傳統(tǒng)碎片化旅游產(chǎn)品集合到同一個(gè)平臺(tái),全國(guó)客戶都可以在桃花源旅游這一平臺(tái)上,查看云南市場(chǎng)幾十家旅游供應(yīng)商的產(chǎn)品。以此實(shí)現(xiàn)為客戶提供更有性價(jià)比、更有競(jìng)爭(zhēng)力的旅游產(chǎn)品,讓客戶選得明白,游的舒心,提升客戶滿意度。

要實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),顯然需要深層次的鋪墊積累,為此,楊子浩在過去三年走遍了國(guó)內(nèi)大部分旅游熱門地考察,并完成了桃花源旅游多項(xiàng)領(lǐng)先云南——乃至全國(guó)旅游市場(chǎng)的變革。例如在游客接待服務(wù)方面,實(shí)現(xiàn)全程可視化視頻同步反饋操作,確保旅行社掌握游客從到達(dá)到結(jié)束旅行全過程真實(shí)情況;此外,桃花源旅游還大膽做出“一單一好評(píng)”,游客未好評(píng)賠償合作旅行社200元的承諾,給合作伙伴吃下“定心丸”。

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此外,桃花源旅游集團(tuán)還率先在云南打造了旅游產(chǎn)品品牌理念,創(chuàng)立“桃源紀(jì)”品牌,并為每一條旅游路線精心命名,“桃源時(shí)光”“桃之夭夭”“繁花似錦”等等名稱,不僅易記上口還與產(chǎn)品本身特色相呼應(yīng)。

嚴(yán)選“陸地頭等艙”,重塑旅途舒適標(biāo)準(zhǔn)

完成品牌、產(chǎn)品與服務(wù)升級(jí)之余,車輛作為旅游的重要硬件設(shè)施,其舒適度可能直接影響客戶的選擇,因此車輛也成為桃花源集團(tuán)升級(jí)的重點(diǎn)。而經(jīng)過多方對(duì)比之后,桃花源旅汽選擇了在配置、舒適度、售后等方面綜合性價(jià)比更高的蘇州金龍海格客車。

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2025年7月,趕在暑期游高峰到來之前,20臺(tái)海格V11 2+1陸地頭等艙車型陸續(xù)抵達(dá)香格里拉,開始承擔(dān)游客接待任務(wù)。

楊子浩表示,通過對(duì)市場(chǎng)和需求的研究,2+1座椅布局的車型是目前接待中高端游客最為實(shí)用的車型。他們特別選擇了34+1座車型。如此布局車輛將起到兩個(gè)作用,其一是自有車輛可以穩(wěn)定用車成本,即使在旺季也不會(huì)有大的價(jià)格浮動(dòng),如此桃源紀(jì)旅游產(chǎn)品在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力就有望提升;其二在于,車的舒適度往往是游客選擇旅游產(chǎn)品的硬性條件之一,也直接關(guān)系到旅游的過程體驗(yàn),因此選擇更為高端的海格新V系是十分必要的。

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目前,這批海格新V系已經(jīng)在香格里拉運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間,楊子浩表示,導(dǎo)游給到的反饋是,由于乘坐很是舒適,大部分游客上車不久就會(huì)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)。“這是車輛舒適性最直觀的體現(xiàn)了,因?yàn)樽问孢m度高,游客在車內(nèi)也感受不到太大的顛簸,這樣在路上就能休息好,到了目的地才能玩好。”

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此外,桃花源旅汽的駕駛員們對(duì)海格新V系的駕駛滿意度也非常高,大家普遍反饋海格新V系的操控性、動(dòng)力性都非常棒。特別在動(dòng)力方面,以香格里拉為例,這里地處高海拔區(qū)域,最低點(diǎn)海拔1503米,最高海拔5545米,擁有山地、高原、盆地、河谷非常復(fù)雜的地貌,而海格新V系無論在復(fù)雜路況還是高海拔地區(qū)的動(dòng)力表現(xiàn)都非常不錯(cuò)。“我們跑完全國(guó)市場(chǎng)以后才決定采購(gòu)2+1車型。后續(xù)我們會(huì)根據(jù)公司游客流量增幅,考慮增加采購(gòu)。我們的目標(biāo)是這種級(jí)別車型保有量達(dá)到100臺(tái),后續(xù)‘昆、大、麗、中、瀘、版、騰’各個(gè)旅游線都要使用這種車型。”楊子浩如是說道。

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心系家鄉(xiāng)發(fā)展,解鎖“云南印象”新魅力

事實(shí)上,通過多層次鋪墊實(shí)現(xiàn)“昆、大、麗、中、瀘、版、騰”全域打通,只是桃花源集團(tuán)的目標(biāo)之一。作為土生土長(zhǎng)的香格里拉人,楊子浩始終深深熱愛著這片土地,更將發(fā)展家鄉(xiāng)文旅產(chǎn)業(yè)當(dāng)成畢生事業(yè)。作為一個(gè)商人,楊子浩并不避諱對(duì)利益的追求,但這與其發(fā)展旅游,靠旅游帶動(dòng)民生經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大目標(biāo)并不沖突。楊子浩向記者透露,他計(jì)劃在家鄉(xiāng)發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。

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楊子浩表示,當(dāng)前云南旅游產(chǎn)業(yè)正在蓬勃發(fā)展,未來也將越加規(guī)范,除了桃花源集團(tuán)主攻的中高端純游玩市場(chǎng)占比會(huì)越來越大外,隨著人們對(duì)旅游品質(zhì)的要求越來越高,帶有地方特色、定制化的休閑游類產(chǎn)品也將越來越受歡迎。對(duì)此,楊子浩也已有了全面的規(guī)劃,每一條線路的設(shè)計(jì)都深深印刻在他的腦海中。為此,他用近五年的時(shí)間建成了一座擁有可視化生產(chǎn)線的青稞酒酒廠。在楊子浩的設(shè)想中,桃花源的旅游產(chǎn)品將通過增加不同的體驗(yàn),讓更多來到云南、來到香格里拉的游客體驗(yàn)更真實(shí)的云南。

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“讓農(nóng)民真正享受到旅游產(chǎn)業(yè)帶來的紅利,這樣年輕人就不用再背井離鄉(xiāng)外出務(wù)工了。”在采訪接近尾聲時(shí),楊子浩終于說出了自己內(nèi)心的終極目標(biāo)。緊握中高端旅游產(chǎn)品發(fā)展機(jī)遇,通過創(chuàng)新升級(jí)服務(wù)與車輛來確保滿足中高端游客需求,桃花源集團(tuán)始終走在引領(lǐng)云南旅游業(yè)發(fā)展的路上。面向更加遠(yuǎn)大的目標(biāo),站在以往的經(jīng)驗(yàn)之上,桃花源集團(tuán)將以更為豐富的高品質(zhì)旅游產(chǎn)品,讓更多來到七彩云南的游客發(fā)現(xiàn)不同以往的“云南印象”,而在這一過程中,身披桃花圖騰的蘇州金龍海格客車也將用實(shí)際行動(dòng)助力多彩云南旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

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責(zé)任編輯:邱晨露

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