江蘇鎮(zhèn)江:“小窗口”釋放項目建設(shè)“大動能”
機械轟鳴,工人們忙碌不停……暑氣蒸騰,江蘇省鎮(zhèn)江市經(jīng)開區(qū)重大項目建設(shè)現(xiàn)場更顯火熱。
在鎮(zhèn)江市重大項目江蘇鉆頭人遠東工具華東基地項目現(xiàn)場,項目負責人劉先生談及鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)高效的政務(wù)服務(wù)時贊不絕口,“鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)的專業(yè)幫辦讓我們少走彎路,大幅節(jié)省了報建時間,真是幫了大忙!”
今年以來,鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)行政審批局著眼“宜居宜業(yè)”工程,緊盯重大項目需求,“改革賦能”優(yōu)環(huán)境,以審批提速、服務(wù)升溫跑出項目落地“加速度”,為區(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。
據(jù)了解,過去企業(yè)辦理施工許可及關(guān)聯(lián)的消防審查、工程發(fā)包、施工圖審、工程質(zhì)量安全監(jiān)督、城市建筑垃圾處置核準等手續(xù),需輾轉(zhuǎn)多個部門、多個窗口(科室),填寫多份表格、重復提交材料,整個流程往往需要耗時月余。如今在鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)“經(jīng)心辦”項目服務(wù)專區(qū),企業(yè)體驗已煥然一新,劉先生在此次項目申報過程中就感受到了這一更加便捷的服務(wù)。
這份便捷的背后,緣自鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)深化“高效辦成一件事”改革和持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境的扎實舉措。針對建設(shè)項目開工前審批環(huán)節(jié)多、材料繁、耗時長等企業(yè)“急難愁盼”問題,鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)行政審批局通過整合資源、加強部門聯(lián)動,在前期實踐的基礎(chǔ)上推出施工許可“1+N”升級版。
“一窗一表”省奔波
企業(yè)辦事不用“東奔西跑”,僅需在政務(wù)服務(wù)大廳“經(jīng)心辦”項目服務(wù)專區(qū)填寫一份綜合表單,即可辦理施工許可及其關(guān)聯(lián)的“N項”審批服務(wù)事項。材料由窗口統(tǒng)一核驗,結(jié)果統(tǒng)一送達,真正實現(xiàn)了“進一門、到一窗、跑一次”。
“專班服務(wù)”有溫度
“經(jīng)心辦”項目服務(wù)專區(qū)升級為項目服務(wù)總樞紐,匯聚相關(guān)部門和落地園區(qū)的骨干力量,提供政策咨詢、流程指導、疑難解答、預約幫辦等“全周期”“管家式”暖心服務(wù)。“有任何不清楚或需要協(xié)調(diào)的,找專區(qū)里的‘幫辦員’準沒錯,他們態(tài)度好、效率高。”鎮(zhèn)江市重大項目泰舸電池隔膜研發(fā)及生產(chǎn)基地項目負責人對此深有體會。專區(qū)還提供“預約辦”“延時辦”等便民舉措,確保企業(yè)、群眾需求及時響應(yīng)、有效應(yīng)答。
并聯(lián)提速顯成效
通過流程優(yōu)化和部門聯(lián)動,將關(guān)聯(lián)審批事項并聯(lián)推進,整體審批時限大幅壓縮至10個工作日內(nèi),讓企業(yè)能更快拿到“開工令”。相比較以往串聯(lián)辦理模式,效率提升顯著,為項目早日開工投產(chǎn)贏得了寶貴的“黃金時間”。
“施工許可‘1+N’,辦的不只是手續(xù),更是經(jīng)開區(qū)的誠意和溫度。省下的不僅是時間,更是企業(yè)真金白銀的成本和搶抓市場的機遇。”鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)行政審批局相關(guān)負責人表示,從“拿地即開工”“容缺承諾辦”“市政接口一件事”,到“施工許可‘1+N’”,都是鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)聚焦“一切圍繞項目轉(zhuǎn),一切圍繞項目干”的生動實踐,讓企業(yè)切實感受政務(wù)服務(wù)的用心和便捷。從整合窗口到精簡表單,從壓縮時限到主動幫辦,每一項細微的改變,都旨在為企業(yè)松綁減負、增添活力。
“線上+線下”雙渠道協(xié)同發(fā)力,實現(xiàn)項目落地和服務(wù)效能“雙提升”。截至6月底,鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)行政審批局累計辦理“高效辦成一件事”事項7100余件,完成億元以上“新審批”項目16個、“新竣工”項目11個;開展現(xiàn)場踏勘64次、專題上門服務(wù)115次,幫助企業(yè)解決報批報建、竣工驗收階段難點問題46個。
接下來,鎮(zhèn)江經(jīng)開區(qū)行政審批局將持續(xù)拓展“高效辦成一件事”應(yīng)用場景,秉持“項目需求在哪里,政務(wù)服務(wù)就跟進到哪里”的理念,以更高效審批、更集成改革、更溫暖服務(wù),為全區(qū)項目建設(shè)“鋪路架橋”,以新?lián)斝伦鳛橹^(qū)域經(jīng)濟社會高質(zhì)量發(fā)展。(韓超 王玉龍 魏志俊 陸欣)
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