金山網(wǎng)訊 9月1日早晨，鎮(zhèn)江夢溪嘉苑公交站點上演了一場開學日的暖心相助。一名初中女生在乘坐23路公交車時不慎將電話手表遺失在車上，在站務員孫艷的及時幫助下，不僅保證了孩子準時到校，最終還成功尋回了遺失物品。

開學第一天，清晨的空氣里彌漫著新學期的忙碌與期待。一名初中女孩卻匆匆趕到夢溪嘉苑公交站點，眼眶含淚地向站務員孫艷求助：“阿姨，我的電話手表丟了，我上學快來不及了。”女孩焦急萬分，幾乎要哭出來。那塊電話手表不僅是通訊工具，更是她與家人聯(lián)系的重要紐帶。面對這一突發(fā)情況，站務員孫艷一邊溫柔安撫女孩情緒，一邊迅速采取行動。

考慮到上學時間緊迫，孫艷當即幫忙打了一輛快車，確保女孩能夠及時趕到學校，避免遲到。同時，她承諾會全力幫助尋找遺失的電話手表，讓女孩安心去上學。

送走女孩后，孫艷立即展開尋找工作。通過多方聯(lián)系和不懈努力，終于找到了女孩遺失在23路公交車上的電話手表。

上午10時許，孫艷通過女孩留下的聯(lián)系方式成功聯(lián)系到家長。家長隨即趕到夢溪嘉苑站點，滿懷感激地從孫艷手中取回了孩子的物品，并送上了感謝信。

“開學第一天孩子就丟了這么重要的東西，要不是孫師傅幫忙，真不知道會怎樣。”家長感動地說，“她不僅幫孩子解決了遲到的危機，還這么負責任地幫我們找回手表，真的太感謝了！”

這起開學日的小插曲，展現(xiàn)了城市公共服務人員的專業(yè)素養(yǎng)和人文關(guān)懷。孫艷的及時幫助既解決了一個家庭的燃眉之急，也讓開學日多了一份溫暖記憶。（尚敏 王怡）