金山網(wǎng)訊 在鎮(zhèn)江金山景區(qū)，有一個(gè)人的名字在游客和員工中都廣為人知，他就是田寒。自2000年進(jìn)入景區(qū)工作以來(lái)，田寒從一名普通的檢票員做起，一步一個(gè)腳印，以腳踏實(shí)地的工作態(tài)度和敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神，堅(jiān)守崗位25年，親身見(jiàn)證了千年金山的蝶變新生，并在這一過(guò)程中發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。憑借多年如一日的實(shí)干精神與持續(xù)創(chuàng)新的進(jìn)取心，田寒如今已成長(zhǎng)為金山公園黨支部書(shū)記、金山景區(qū)分公司總經(jīng)理，并榮獲2025年鎮(zhèn)江市勞動(dòng)模范稱(chēng)號(hào)。

田寒的足跡遍布景區(qū)的每一個(gè)角落，從檢票口到游覽線路，再到管理辦公室……他幾乎經(jīng)歷了金山景區(qū)的所有崗位，對(duì)每一個(gè)流程和環(huán)節(jié)都了如指掌，真正做到了“從一線來(lái)、到一線去、為一線干”。這種多崗位的歷練，不僅鍛煉了他扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力，更培養(yǎng)了他敏銳的觀察力和以問(wèn)題為導(dǎo)向的思維模式。

多年來(lái)，他始終秉持“服務(wù)是景區(qū)發(fā)展的根本”這一理念，深度融入游客視角，持續(xù)優(yōu)化管理模式和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。正是這份堅(jiān)持，讓金山景區(qū)游客滿(mǎn)意度不斷攀升，年游客接待量穩(wěn)定增長(zhǎng)10%左右，助推景區(qū)接連獲得“江蘇省文明旅游示范單位”“放心消費(fèi)創(chuàng)建示范區(qū)域”等稱(chēng)號(hào)。

澤心坊商業(yè)街是金山景區(qū)近年來(lái)最具代表性的煥新成果之一。在田寒帶領(lǐng)下，原本以香火、小吃為主的老街區(qū)成功轉(zhuǎn)型，融入了非遺文創(chuàng)、主題餐飲、本土品牌聯(lián)名等新業(yè)態(tài)，不僅拓展了游客的消費(fèi)場(chǎng)景，也成為“文旅融合”的生動(dòng)縮影。尤其是首次推出的“白蛇Q轉(zhuǎn)”系列文創(chuàng)產(chǎn)品、景區(qū)專(zhuān)屬文創(chuàng)雪糕等，在節(jié)假日一經(jīng)上線即成爆款，拉近了傳統(tǒng)文化與年輕游客之間的距離。

除了商業(yè)街的提檔升級(jí)，田寒還主導(dǎo)打造了“一泉廉政文化園”。該園區(qū)依托“天下第一泉”的人文底蘊(yùn)，融合傳統(tǒng)文化與廉政教育，成為黨政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位開(kāi)展研學(xué)活動(dòng)的重要場(chǎng)所，每年接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)超過(guò)200批次。

作為一名黨員干部，田寒始終堅(jiān)持以高質(zhì)量黨建引領(lǐng)景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。他推動(dòng)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化建設(shè)，打造了金山公園“五星標(biāo)桿黨支部”示范樣板，組織黨員深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，不斷提升游客的獲得感和滿(mǎn)意度。由他發(fā)起成立的“蓮心志愿服務(wù)隊(duì)”，更是將服務(wù)理念延伸到游客心中。隊(duì)伍常年參與文明勸導(dǎo)、便民服務(wù)、應(yīng)急協(xié)助等工作，逐漸成長(zhǎng)為景區(qū)志愿服務(wù)品牌，并獲評(píng)市級(jí)“優(yōu)秀志愿服務(wù)品牌”。

為保持創(chuàng)新活力，田寒每年都帶團(tuán)隊(duì)外出“取經(jīng)”。他們從南到北考察學(xué)習(xí)、借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，不斷在活動(dòng)策劃、服務(wù)細(xì)節(jié)、空間利用等方面求新求變，推動(dòng)傳統(tǒng)景區(qū)不斷實(shí)現(xiàn)“內(nèi)容煥新、場(chǎng)景煥新、服務(wù)煥新”。

“金山是城市的文化名片，更是游客心里的詩(shī)與遠(yuǎn)方。”田寒說(shuō)，榮獲勞模稱(chēng)號(hào)既是肯定，更是鞭策，“我想做的，就是把這張名片擦得更亮。”在他的帶領(lǐng)下，金山景區(qū)實(shí)現(xiàn)了從傳統(tǒng)景點(diǎn)向現(xiàn)代文旅融合示范區(qū)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，不斷吸引本地市民和外地游客“打卡”，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的文旅市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟、持續(xù)出圈。（記者 陶立波 通訊員 紀(jì)安璐）