金山網(wǎng)訊 日前，丹陽市呂城鎮(zhèn)“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線工作培訓會舉行，來自全鎮(zhèn)各職能部門、行政村治保主任及一線網(wǎng)格員近60名代表參加培訓。當天，丹陽市社會治安綜合治理中心熱線辦負責人郭童笙以“一個工單的生命周期”為主線，圍繞答復模板、延期申請、憑證管理、不滿意申訴等六大環(huán)節(jié)進行系統(tǒng)講解，并通過互動交流的形式，讓大家融會貫通。（張文燁 姜旭 姜鎖平 攝）