金山網訊 “太感謝你們了！專門跑一趟幫我婆婆拍身份證照片，真是幫了我一個大忙！”4月15日，市民王女士緊緊握著民警的手，連連道謝。原來，王女士因近期忙于家中事務，且婆婆因病癱瘓在床，無暇前往派出所辦理身份證換證手續(xù)，在得知鎮(zhèn)江經開區(qū)姚橋派出所提供上門拍照服務后，王女士便抱著試一試的心態(tài)撥通了電話，沒想到民警這么快就上門了，這可給她解決了一個大難題。

上門辦證服務是姚橋派出所為進一步提升政務服務質效，解決群眾辦理居民身份證的“堵點”“難點”問題，打通服務群眾的“最后一公里”而推出的一項便民舉措。服務開展前，戶籍民輔警會提前統(tǒng)計梳理出上門服務人數及相關住址和聯(lián)系方式。服務過程中，民輔警會攜帶便攜拍照設備、身份采集終端等工具，按服務名單逐戶上門，在嚴格按照標準拍攝照片的同時，還會主動為群眾講解身份證掛失、補辦、取證等相關注意事項，并以此為契機，向群眾普及防詐反詐、戶籍政策等知識，實現(xiàn)“一次上門、多重服務”。

下一步，姚橋派出所將持續(xù)鞏固便民服務成果，根據群眾實際需求，不斷拓展服務內容，以更精準、更高效、更暖心的警務服務筑牢警民連心橋，給廣大群眾提供實實在在的便利。（通訊員 毛潤民 葛能）