金山網(wǎng)訊 2025年第一個工作日中午，鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心咨詢服務(wù)臺迎來了三名江蘇大學(xué)的外籍學(xué)生，他們因辦理出入境業(yè)務(wù)來到政務(wù)服務(wù)大廳，不慎手機丟失在出租車上，無法聯(lián)系到出租車司機，非常著急。由于鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心定期開展綜合培訓(xùn)，“午間不斷檔”服務(wù)臺值班人員克服語言障礙，順利了解學(xué)生訴求，立即與12345政府熱線開展工作聯(lián)動，找到出租車司機并順利歸還手機。外籍學(xué)生非常感謝政務(wù)服務(wù)中心工作人員的幫助，連連豎起大拇指。

群眾利益無小事，為民服務(wù)無終點。下一步，鎮(zhèn)江市政務(wù)服務(wù)中心將延續(xù)便民高效的服務(wù)宗旨，切實提高企業(yè)群眾辦事便利度、獲得感、幸福感，為更多群體提供人性化、有溫度的政務(wù)服務(wù)。（通訊員 唐雅婷 記者 張明）