找零工APP五周年：領(lǐng)跑靈活用工賽道，服務(wù)超百萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)用戶(hù)

2025年4月，國(guó)內(nèi)靈活用工領(lǐng)域標(biāo)桿平臺(tái)“找零工APP”迎來(lái)上線(xiàn)五周年。歷經(jīng)五年技術(shù)沉淀與模式探索，該平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)超100萬(wàn)藍(lán)領(lǐng)用戶(hù)，日均完成訂單量突破5萬(wàn)單，業(yè)務(wù)覆蓋全國(guó)15個(gè)核心城市，其中金華地區(qū)市場(chǎng)占有率超80%，穩(wěn)居浙江靈活用工行業(yè)榜首。作為浙江省數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新案例獲獎(jiǎng)企業(yè)，找零工APP以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)行業(yè)變革，通過(guò)“工齡補(bǔ)貼+薪資保障”雙輪機(jī)制、頭部企業(yè)深度合作等舉措，持續(xù)引領(lǐng)零工經(jīng)濟(jì)生態(tài)規(guī)范化發(fā)展。

深耕區(qū)域市場(chǎng)：從區(qū)域龍頭到行業(yè)標(biāo)桿

自2020年上線(xiàn)以來(lái)，找零工APP聚焦電商、物流、制造等行業(yè)的靈活用工需求，通過(guò)“智能算法匹配+全鏈路服務(wù)”模式，構(gòu)建起覆蓋用工發(fā)布、崗位審核、薪資結(jié)算、權(quán)益保障的閉環(huán)生態(tài)。目前，平臺(tái)注冊(cè)用戶(hù)超500萬(wàn)，月均派工量達(dá)30萬(wàn)次，服務(wù)范圍從長(zhǎng)三角向珠三角、成渝地區(qū)輻射。在金華地區(qū)，平臺(tái)憑借本地化運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，已與當(dāng)?shù)?0%以上的制造業(yè)工廠(chǎng)、物流企業(yè)建立合作，日均匹配零工需求超1.2萬(wàn)單，成為區(qū)域零工經(jīng)濟(jì)的核心基礎(chǔ)設(shè)施。

技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)：AI算法賦能效率革命

依托移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)，找零工APP打造了行業(yè)領(lǐng)先的智能匹配系統(tǒng)。平臺(tái)通過(guò)分析用戶(hù)技能標(biāo)簽、歷史接單數(shù)據(jù)及地理位置，實(shí)現(xiàn)崗位與勞動(dòng)力的精準(zhǔn)匹配，平均接單響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘以?xún)?nèi)。以某物流企業(yè)為例，接入平臺(tái)后，其臨時(shí)用工招聘周期從3天壓縮至4小時(shí)，人力成本降低32%。此外，平臺(tái)引入?yún)^(qū)塊鏈技術(shù)對(duì)薪資發(fā)放全程存證，確保零工收入透明可追溯，糾紛率較行業(yè)平均水平下降67%。

生態(tài)共建：頭部企業(yè)合作與政策協(xié)同并進(jìn)

找零工APP與順豐、餓了么等頭部企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作，為其提供定制化用工解決方案。通過(guò)“智能排班+彈性用工”模式，合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)用工成本優(yōu)化超30%，同時(shí)零工群體月均收入提升至6198元，高于行業(yè)均值15%。在政策協(xié)同方面，平臺(tái)與多地人社部門(mén)聯(lián)動(dòng)，建立崗位信息雙重審核機(jī)制，累計(jì)攔截不合規(guī)崗位超2萬(wàn)條，獲評(píng)“浙江省數(shù)字化就業(yè)服務(wù)示范平臺(tái)”。2024年，平臺(tái)參與起草《靈活用工服務(wù)規(guī)范》地方標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。

社會(huì)責(zé)任：構(gòu)建零工權(quán)益保障體系

面對(duì)零工經(jīng)濟(jì)“低保障、高風(fēng)險(xiǎn)”痛點(diǎn)，找零工APP首創(chuàng)“工齡補(bǔ)貼+薪資保障”模式。零工每完成一單可積累工齡積分，積分可兌換職業(yè)培訓(xùn)、商業(yè)保險(xiǎn)等權(quán)益;平臺(tái)同時(shí)引入第三方保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，為所有訂單提供意外險(xiǎn)覆蓋，累計(jì)賠付超3800萬(wàn)元。2024年，平臺(tái)推出“零工驛站”線(xiàn)下服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，在金華、義烏等地設(shè)立15個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，提供技能培訓(xùn)、法律咨詢(xún)等增值服務(wù)，惠及超10萬(wàn)名零工。

未來(lái)展望：從規(guī)模擴(kuò)張到價(jià)值深耕

站在五周年的新起點(diǎn)，找零工APP計(jì)劃進(jìn)一步拓展與大型連鎖企業(yè)、新消費(fèi)品牌的合作，探索“即時(shí)用工+本地生活”融合場(chǎng)景。同時(shí)，平臺(tái)將加大在縣域市場(chǎng)的布局，通過(guò)“數(shù)字化零工市場(chǎng)+線(xiàn)下服務(wù)站”模式，助力鄉(xiāng)村振興與縣域經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型。據(jù)透露，平臺(tái)將于2025年啟動(dòng)“星火計(jì)劃”，投入1億元專(zhuān)項(xiàng)資金用于零工技能提升，目標(biāo)培養(yǎng)5萬(wàn)名數(shù)字化新藍(lán)領(lǐng)，為產(chǎn)業(yè)升級(jí)注入新動(dòng)能。

結(jié)語(yǔ)

五年來(lái)，找零工APP以技術(shù)為矛、以服務(wù)為盾，不僅破解了傳統(tǒng)零工市場(chǎng)的信息不對(duì)稱(chēng)與權(quán)益保障難題，更通過(guò)生態(tài)共建重塑了靈活用工的價(jià)值鏈條。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)與實(shí)體經(jīng)濟(jì)深度融合的背景下，這一平臺(tái)正從區(qū)域服務(wù)商進(jìn)化為行業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施構(gòu)建者，為2億靈活就業(yè)者開(kāi)辟“有尊嚴(yán)、有保障、有成長(zhǎng)”的職業(yè)新通路。

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